Динамические очереди вызовов в Asterisk 11

Asterisk
Очереди вызовов в Asterisk определяются в конфигурационном файле queues.conf или с помощью механизма RealTime Queue (динамические очереди).

Продолжить чтение

Базовая настройка Asterisk 11 в Debian Wheezy: очереди звонков

Asterisk
Цикл статей о базовой настройке Asterisk 11 в Debian Wheezy завершает статья об очередях звонков. Создание очередей звонков целесообразно, например, при наличии нескольких менеджеров по продажам — входящие звонки можно распределять по отделу продаж используя разные алгоритмы.

Продолжить чтение